各種お手続きに関して
解約希望の方
退去の流れ
STEP①解約日の決定
解約日が決まりましたらSTEP②にて解約通知書を送付してください。
解約通知書に記載の契約解除日は賃貸借契約書記載の解約予告期間を考慮した日付を記載してください。
(例)契約書記載の解約予告が1ヶ月の場合
4月3日に弊社にて解約通知書を受理した場合、5月2日が最短の契約解除日となり、5月2日まではお家賃を頂くことになります。
この場合、5月2日以降であればご入居者様のご希望通りの日付で契約解除が可能です。
STEP②解約通知書の送付
解約通知書にご記入を頂き、弊社までFAX・メール等でご送付下さい。
FAX : 048-767-4151(FAX送信後、必ずご連絡ください)
メールで退去申込解約通知書の印刷メールで退去申込(駐車場)解約通知書(駐車場)の印刷
解約通知書をメールもしくはFAXにてお送り頂きましたら必ず弊社まで到着確認のご連絡をお願い致します。
(※弊社定休日の場合は翌営業日に必ずご連絡ください。)
ご連絡なき場合のトラブルは一切対応致しませんのでご了承ください。
STEP③退去立会い日の決定
退去立会い日時の確認のため、弊社よりご連絡が入りますので、そのお電話にて退去立会い日時の最終確認をお願い致します。
(※退去立会いは室内の荷物が全て搬出された後、且つ契約解除日以前の日程でおこないますのでご注意ください。)
STEP④火災保険の解約手続き
火災保険の解約手続きも忘れずに行ってください。
解約希望の連絡をしないと、自動的に継続手続きをされることになりますので保険会社まで必ずご連絡をお願いします。
【フレックス保険少額短期保険】
連絡先 : 0120-77-2094
受付時間 : 平日10:00〜17:00 ※土日・祝日・年末年始を除く
STEP⑤ライフライン・インターネットの解約手続き
電気・ガス・水道・インターネット等の解約手続き忘れずに行ってください。
ただし、電気につきましては退去立会い日までには必ずご契約継続下さいます様お願い致します。
STEP⑥退去立会い
退去立会い日に入居者様と室内状況を確認し、原状回復の範囲などを決めます。
その後、鍵のご返却をお願い致します。(コピーキーも返却)
お貸出した鍵を紛失された場合、鍵本体(シリンダー)の交換費用を請求する場合がございます。
ゴミは全てご自分で処分してください。ゴミ置場も確認をさせて頂きます。(残置物等はご請求の対象になります。)
STEP⑦退去清算
お部屋の修繕費等の費用を差し引いた預かり金の返金、未回収金の清算などを行います。
各種代金が敷金の金額を超過した場合は、超過した費用分を請求させて頂きますので、日頃から善管注意義務を心がけましょう。
※解約清算合意書を当日お渡し致します。